six6ss নিয়ম ও শর্তাবলী

চুক্তির পরিচয়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") six6ss প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারী ("সদস্য" বা "আপনি") এর মধ্যকার একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। six6ss ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত পরিভাষাগুলি নিচে বর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — six6ss-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার সমষ্টি।
• "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি six6ss-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — সদস্যের অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত ভার্চুয়াল তহবিল সংরক্ষণ ব্যবস্থা।
• "বোনাস" — six6ss কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল পুরস্কার বা অফার।
• "বাজি" — কোনো গেম বা ইভেন্টে রাখা নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকার ঝুঁকি।

বয়সের শর্ত

six6ss প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি উপরোক্ত বয়স পূরণ করেছেন। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার six6ss সংরক্ষণ করে এবং ওই অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অর্জিত বোনাস বা জয়ের পরিমাণ বাতিল বলে গণ্য হবে।

তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট থাকা সদস্যের দায়িত্ব। যদি কোনো তথ্যে পরিবর্তন আসে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো আবশ্যক। পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে six6ss যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো দলিল চাইতে পারে।

জমার শর্তাবলী

সদস্যকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। six6ss প্রতিটি জমার পরিমাণ যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। সাধারণভাবে উত্তোলনের অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে বা নিরাপত্তাজনিত কারণে এই সময় বাড়তে পারে। কোনো চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার six6ss সংরক্ষণ করে।

মুদ্রা ও রূপান্তর

six6ss প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় লেনদেনের কোনো সুবিধা প্রযোজ্য নয়।

স্বাগত বোনাসের শর্ত

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে মোট বোনাসের পরিমাণ ন্যূনতম ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳২৮,০০০ জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৮,০০০।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র six6ss প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস প্রদানের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একত্রিত করা যাবে না, যদি না সুনির্দিষ্টভাবে বলা থাকে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজি যদি বোনাস শর্ত পরিপন্থী হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
• six6ss যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

VIP প্রোগ্রাম

six6ss-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা প্রযোজ্য। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, সিলভারে ০.৩%, গোল্ডে ০.৫%, প্ল্যাটিনামে ০.৬% এবং ডায়মন্ড স্তরে ০.৮% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP স্তরের পরিবর্তন সদস্যের নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে।

গেম পরিচালনার শর্ত

six6ss প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল একটি র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত যাচাই করা হয়। six6ss ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম সেশন চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে six6ss দায়ী থাকবে না। এ ধরনের পরিস্থিতিতে গেমের অবস্থা সফটওয়্যার প্রদানকারীর সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে। যদি কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ প্রদর্শিত হয়, তাহলে six6ss সঠিক পরিমাণ প্রদান করবে এবং ত্রুটিপূর্ণ লেনদেন বাতিল করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

six6ss দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বাজির সীমা বা স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি six6ss প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শিকারের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ।
• সমন্বিত বাজির মাধ্যমে সিস্টেম কারচুপির চেষ্টা।
• six6ss-এর কর্মচারী বা অন্য সদস্যের সাথে জালিয়াতিমূলক আচরণ।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• বৈধ উৎস ছাড়া অর্জিত তহবিল ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

six6ss সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমরা সদস্যের ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে হস্তান্তর করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের তথ্য কারো সাথে শেয়ার করলে যেকোনো ক্ষতির জন্য six6ss দায়ী থাকবে না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

ক্ষতির দায়

six6ss তার সদস্যদের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, পরিষেবা বিঘ্ন বা বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য six6ss-এর দায় সীমিত। গেমে অংশগ্রহণের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

পরিষেবা বিঘ্ন

রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে six6ss সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা হবে। সাময়িক বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য six6ss দুঃখিত, তবে এর জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

সদস্যের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার ওয়ালেটে থাকা যেকোনো উইথড্রয়াল-যোগ্য ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে।

six6ss-এর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে six6ss সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার।
• কোনো আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী।

বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুততার সাথে বিষয়টি তদন্ত করবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান প্রদান করবে। সদস্যের সাথে সরাসরি আলাপের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করাই আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য।

শর্তাবলী সংশোধন

six6ss যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্রাসঙ্গিক মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।